Základné obchodné podmienky sme pripravili, aby nedošlo k nedorozumeniu, kedy je termín potvrdený, presunutý, a aké platia storno podmienky.
Klientkou sa rozumie osoba ktorá má záujem o konzultáciu z ponuky dermablog.cz, Konzultujúcou sa rozumie osoba poskytujúca konzultáciu, t.j. MUDr. Simona Hanesová.
- Za dohodnutý termín sa považuje čas a dátum konzultácie navrhnutý a potvrdený Konzultujúcou po pripísaní platby.
- Termín je možné zrušiť alebo presunúť najneskôr 24 hodín pred konzultáciou. Bohužiaľ potom už nie je možné termín ponúknuť iným záujemcom.
Klientke nevzniká nárok na náhradnú konzultáciu v novom termíne a ani na vrátenie platby za konzultáciu v týchto prípadoch:- Ak sa nedostaví na konzultáciu včas.
- Ak požiadavok na presunutie konzultácie zašle v kratšej dobe než 24 hodín pred jej začiatkom.
- Ak Klientka požaduje presunutie konzultácie tretíkrát po sebe.
- Ak na navrhovaný termín konzultácie Klientka nereaguje do 6 mesiacov od prvého navrhnutia termínu. Termín sa považuje za navrhnutý v okamihu, keď ho Konzultujúca zašle emailovou správou.
- Niektoré poukazy majú svoju platnosť, do ktorého by mala prebehnúť konzultácia. Po dni platnosti poukazu zaniká ako nárok na konzultáciu, tak aj na vrátenie platby za poukaz.
- Objednaním konzultácie nevzniká automaticky Klientke nárok na konzultáciu. Konzultujúca si vyhradzuje právo neposkytnúť konzultáciu, predovšetkým ak je to v záujme zdravia Klientky.
- Konzultácie pomohli mnohým ženám k zdravšej pleti. Avšak vzhľadom na možnosti konzultácie, Konzultujúca nenesie zodpovednosť za zdravotný stav ani negarantuje zlepšenie pokožky a pleti.
- Aby nedošlo k nedorozumeniu dodávame, že konzultácia nenahrádza lekárske ošetrenie, neposkytuje ani nenahrádza zdravotnú službu a na konzultácií nie je možné predpísať lieky.